International Journal of Conflict Management
Getting to Yes in the cross-cultural-context: ‘one size doesn’t fit all’ – a critical review of principled negotiations across borders
Die von vielen Forschern und Autoren angenommene Universalität von des Verhandlungsbestsellers "Getting to Yes" von den Harvard Professoren Roger Fisher und William Ury ist im Forschungsfeld durch keine Evidenz belegt. Stattdessen wurde eine Dichotomie der Anwendbarkeit entlang der Individualitätsdimension von Hofstede gefunden. Daher ist die westliche Sicht von "Getting to Yes" Realität, was dessen Verwendung in nicht-westlichen Kulturen erheblich erschwert. Weitere Erkenntnisse und Forschungslücken werden vorgestellt.
Praktische Auswirkungen
Praktiker sollten "Getting to Yes" - wenn überhaupt - nur mit Vorsicht in einer nicht-westlichen Umgebung anwenden. Für Verhandlungstrainings sind daher neue Ansätze in diesen Regionen nötig.